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Allgemeine Geschäftsbedinungen

1. Einleitung
Wir, die LEALY AG, eine Gesellschaft schweizerischen Rechts mit Sitz an der Rütistrasse 28, CH-8032 Zürich, Handelsregisternummer CHE-254.360.676, Telefon: +41 76 517 7658 (im Folgenden: „wir“, „uns“, „LEALY”), möchten Sie mittels Informationen und Coaching unterstützen, Ihre Ess- und Lebensgewohnheiten so umzustellen, dass Sie Gewicht verlieren und anschliessend das Gewicht langfristig halten. Das Programm ist sowohl für die konservative Ernährungsumstellung als auch für Personen vor, während oder nach der Verwendung der “Abnehmspritze” oder andere GLP-1 Analoga geeignet. Das Programm richtet sich ausschliesslich an Personen mit einem BMI über 25.

Das 24-monatige Programm von LEALY (nachfolgend “Programm” oder “LEALY-Programm”) bietet einen ganzheitlichen, schrittweisen Ansatz für Gesundheit und Wohlbefinden. In der LEALY Academy decken wir alles Wissen ab – von praktischen Ernährungstipps und besserem Schlaf über Koch- und Einkaufsleitfäden bis hin zu Familienthemen, psychologischen Werkzeugen, Wechseljahre, Abnehmmedikamente und vielem mehr. Alles wird durch ansprechende Inhalte, Quizfragen und interaktives Lernen vermittelt, um einen nachhaltigen Effekt zu erzielen. Das LEALY-Programm wird über unsere Web-App my.lealy.health (nachfolgend “LEALY App”) zugänglich gemacht

2. Geltungsbereich

2.1 Vertragspartner und Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB”) dienen der Regelung der vertraglichen Beziehung („Vertrag”) zwischen Ihnen und LEALY und finden Anwendung auf sämtliche von LEALY erbrachten Dienstleistungen und Produkte, insbesondere des Programms, unabhängig davon, über welches Medium (Videotelefonie, Telefonate, physische (Gruppen-)Treffen, Nutzung der LEALY App etc.) dieses erfolgt.

2.2 Voraussetzung der Anmeldung zum Programm
2.2.1 Voraussetzung für die Anmeldung zum Programm ist, dass Sie bereits 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind. Das Programm richtet sich ausschliesslich an Personen mit einem BMI über 25.
2.2.2 LEALY richtet ihre Dienstleistungen und Produkte ausschließlich an Konsumenten. Ein Konsument ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschliesst, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.
2.2.3 Eine gewerbliche oder sonstige Inanspruchnahme unseres Programms zu unternehmerischen (kommerziellen) Zwecken ist untersagt, sofern diese nicht im Einzelfall ausdrücklich vereinbart ist.

2.3 Ergänzende Bedingungen
2.3.1
Wir behalten uns vor, für einzelne Dienstleistungen ergänzende Bedingungen zu vereinbaren. Hierauf werden wir Sie aber rechtzeitig vor der Anmeldung hinweisen. Für die Nutzung unserer Dienste müssen Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben sowie. uns die erforderlichen Einwilligungen gegeben haben.
2.3.2 Für die Nutzung der LEALY App gelten die unter Ziffer 9 beschriebenen Zusatzbedingungen.

3. Leistungen und Kosten

LEALY bietet Ihnen verschiedene Möglichkeit, sich für das LEALY Programm zur Umstellung der Ernährungsgewohnheiten anzumelden (Abnehmprogramm). Je nach Verfügbarkeit können zwischen dem Gruppencoaching und dem Einzelcoaching wählen. Unsere Coaches unterliegen alle der Schweigepflicht.

3.1. Zweijahresprogramme
3.1.1 Abnehmprogramm in der Gruppe (Gruppencoaching) - Zweijahresprogramm
Kosten: 149 CHF (inkl. MwSt) pro Monat und pro Person.

Das zweijährige Abnehmprogramm zur Umstellung von Gewohnheiten besteht aus:
- LEALY Online-Kurs zur Gewohnheitsänderung (Videos, Quizzes, Mailings) (neu: LEALY Academy)
- Erfahrungsaustausch unter Gleichgesinnten
- Professionelles Coaching monatlich in der Gruppe durch geschulte Coaches
- Zugang zur LEALY-Plattform

3.1.2 Abnehmprogramm Einzeln (Einzelcoaching) - Zweijahresprogramm
Kosten: 259 CHF (inkl. MwSt) pro Monat und pro Person. Im Einzelcoaching haben Sie dieselben Angebote wie im Gruppencoaching. Zusätzlich haben Sie 5-10 Einzelcoaching (30-Minuten online) innerhalb von 2 Jahren.

3.1.3 Dauer der Zweijahresprogramme
Die Programme gehen über 24 Monate. Bei Abschluss des Vertrages verpflichten Sie sich für 24 Monate. Ein Abbruch oder Unterbruch des Kurses ist in zwingenden Fällen auf Antrag möglich (siehe Art. 10). Ansonsten bleibt das Kursgeld geschuldet.

Die Programmdauer von 24 Monaten ist so gewählt, da sich erst nach 12-18 Monaten neue Gewohnheiten angewöhnen lassen. Wir betrachten es als unsere Aufgabe, im Rahmen des Programmes Sie immer wieder zum Durchhalten und Weitermachen zu motivieren, damit Sie so Ihre Ziele erreichen können.

3.1.4 Probezeit in den Zweijahresprogrammen
Die ersten zwei Monate nach Vertragsabschluss gelten als Probezeit, um das Programm und die Gruppe kennenzulernen. Ohne Kündigung während dieser zwei Monate verlängert sich die Vertragslaufzeit auf die Laufzeit von zwei Jahren.

3.2 Jahresabos: LEALY Premium und LEALY Premium+
Ab September 2025 bieten wir neu Jahresabos an mit folgenden Bedingungen:

- Zugang zur LEALY Plattform mit LEALY Academy, Community, Zugang zu den Coaching-Sitzungen und vieles mehr
- Vertragsbindung von 12 Monaten
- Keine Probezeit, keine Kündigungsmöglichkeit
- Automatische Verlängerung um ein weiteres Jahre sofern nicht 1 Monate vor Ablauf per Email an coaching@lealy.health gekündigt wurde.
- Es werden Rabatte gewährt, falls der Jahresbetrag voraus bezahlt wird. Es gelten zusätzliche Bedingungen.
- Es werden Rabatte gewährt für Inhaber eine Coupons/Rabattcodes. In dem Fall gelten zusätzlich die Bedingungen des Coupons.

LEALY Premium:
- Kosten: 149 CHF (inkl. MwSt) pro Monat und pro Person.
- Gruppencoaching 1x pro Monat mit erfahrenem Coach

LEALY Premium+
Kosten: 259 CHF (inkl. MwSt) pro Monat und pro Person.
Wie LEALY Premium, statt des Gruppencoachings ein Einzelcoaching pro Monat.

3.3 Monatsabos LEALY Premium und LEALY Premium+
Ab September 2025 bieten wir neu Monatsabos mit folgenden Bedingungen an:

- Zugang zur LEALY Plattform mit LEALY Academy, Community, Zugang zu den Coaching-Sitzungen und vieles mehr
- 3 Monate Mindestlaufzeit
- Anschliessend monatlich kündbar.
- Falls nicht gekündet wird, läuft das Abo monatlich weiter
- Es ist jederzeit ein Wechsel in das Jahresabo möglich.

LEALY Premium Monatsabo
- Kosten: 199 CHF (inkl. MwSt) pro Monat und pro Person.
- Gruppencoaching 1x pro Monat mit erfahrenem Coach

LEALY Premium+ Monatsabo
- Kosten: 299 CHF (inkl. MwSt) pro Monat und pro Person.
- Wie LEALY Premium, statt des Gruppencoachings ein Einzelcoaching pro Monat.

3.4 Ehemaligen-Programm LEALY lifelong
Für Absolventen der Zweijahresprogramme bieten wir ein besonderes Ehemaligen-Programm - LEALY lifelong - mit Zugang zur LEALY Plattform und der LEALY-Community sowie einem Gruppentreffen pro Halbjahr.
Das Ehemaligen-Programm LEALY lifelong kostet monatlich 69 CHF (inkl. MwSt) mit Rabatten für quartalsweise und jährliche Zahlungen.

3.5 Ursachenanalyse
Sie haben die Möglichkeit für 159 CHF (inkl. MWST) eine Analyse Ihrer individuellen Übergewichtsursachen zu buchen. Entschliessen Sie sich im Anschluss für die Teilnahme an einem der Programme, werden Ihnen die Kosten der Ursachenanalyse angerechnet.

3.6 Webplattform
Für die Durchführung des Programms stellt LEALY eine Webplattform zur Verfügung. Das Einloggen auf der Webplattform ist Voraussetzung für die Teilnahme an den Gruppen- oder den Einzeltreffen. LEALY stellt zur Ergänzung der Webplattform eine iOS- und eine Android-App zur Verfügung. Die Nutzung der mobilen Apps ist freiwillig und keine Voraussetzung zur Durchführung des Programms. Wir können nicht garantieren, dass die LEALY App mit Ihrem Gerät kompatibel ist oder dass Sie von Ihrem Gerät auf die App zugreifen können. Sofern Sie sich dazu entschliessen, die LEALY App zu nutzen, gelten zusätzlich die
Zusatzbedingungen unter Ziffer 9. Zusatzbedingungen für die LEALY App

Für das Programm ist die Nutzung der LEALY Plattform notwendig. Für die Nutzung der Plattform und/oder der App an sich erheben wir keine zusätzlichen Gebühren.

3.7 Zusatzkosten
Bitte beachten Sie, dass die im Rahmen des Programms besprochenen Lebensmittel, Medikamente und/oder Geräte nicht Teil des Programms sind und von Ihnen gesondert und auf eigene Kosten und Risiko erworben werden müssen.

3.8 Teilrückerstattung Zusatzversicherungen
Abhängig von Ihrem Versicherungsprodukt übernehmen die meisten Zusatzversicherungen (VVG) jährlich einen Anteil an den Kosten. Für die Beantragung sind Sie selber zuständig.
Tipp: Rechnung nach Zahlung weiterreichen an Krankenkasse zur Teilrückerstattung.

3.9 Zahlungsmodalitäten
Anmeldungen und Zahlungen werden digital verwaltet. Im Allgemeinfall wird für Ihre Zahlungen eine Kreditkarte benötigt. Diese wird wie von Ihnen ausgewählt, monatlich oder als Gesamtbetrag belastet.

3.10 Zahlungsverzug
Sollten Sie mit den Zahlungen in Verzug geraten, ist LEALY berechtigt, nach erfolgloser Mahnung die Einziehung der Forderung an ein externes Inkassounternehmen zu übergeben. In diesem Fall ist das externe Inkassounternehmen gebührenpflichtig und es fallen Verzugszinsen nach den gesetzlichen Bestimmungen an.

4. Ihre Gesundheit
4.1
Unser Coaching wird durch zertifizierte Coaches erbracht. Jede Interaktion mit Ihrem Coach basiert auf Ihren Bedürfnissen, Zielen und vorgegebenen Einschränkungen. Unsere Leistungen zielen darauf ab, Sie im Hinblick auf eine Umstellung Ihrer Essgewohnheiten mittels einer professionellen, menschlichen Betreuung zu begleiten und zu motivieren. Die positiven Effekte des Programms hängen aber letztlich von zahlreichen Faktoren ab, auf welche wir keinen Einfluss haben, insbesondere die Bereitschaft, Ernährung und Lebensstil konsequent anhand der Empfehlungen auszurichten. Vor diesem Hintergrund wird kein wie auch immer gearteter Erfolg durch uns geschuldet oder garantiert.

4.2
Das Programm unterliegt sich ständig weiterentwickelnden gesundheits-, ernährungs- und motivations-wissenschaftlichen Erkenntnissen. Auch wenn wir unser Programm an aktuellen Studien und Erkenntnissen ausrichten, garantieren wir nicht, dass diese den jeweils aktuellsten Forschungsergebnissen oder Erkenntnissen entsprechen.

4.3
Hinsichtlich des Programms gilt zudem, dass Sie vor Verzehr der im Rahmen des Programms empfohlenen Lebensmittel eigenverantwortlich prüfen müssen, ob die darin enthaltenen Zutaten oder Inhaltsstoffe Unverträglichkeiten oder Allergien bei Ihnen auslösen können.

4.4
Achten Sie auf die Signale Ihres Körpers. Sollten Sie vor erstmaliger oder während der Durchführung des Programms Zweifel daran haben, dass Sie gesund sind, konsultieren Sie immer Ihren Arzt, bevor Sie mit dem Programm beginnen oder fortfahren.

4.5
Generell gilt: Bitte lassen Sie sich zu jeglichen gesundheitlichen Fragen, Sorgen oder Umständen durch einen Arzt beraten. Verzögern oder missachten Sie nie medizinischen Rat aufgrund von Informationen von uns. Wir ersetzen in diesem Sinne nicht den Arzt und können daher keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung ersetzen. In diesem Zusammenhang erfolgt die Inanspruchnahme unserer Leistungen auf Ihr eigenes Risiko. Auch übernehmen wir hieraus keinerlei Garantien in Bezug auf unsere Leistungen.

5. Anmeldung und Vertragsabschluss
5.1 Grundsätzliche Voraussetzung für die Anmeldung zu unserem Programm ist Ihre Interessensbekundung online über unsere Website oder per E-Mail und das Auffüllen des Analysefragebogens.

5.2 Ihre Anmeldung erfolgt, indem Sie zunächst Daten zu Ihrer Person und Ihrem Gesundheitszustand in der jeweiligen Anmeldemasken der Website bzw. dem Analysefragebogen angeben. Ansschliessend wird Ihnen ein Anmeldelink präsentiert. Dort akzeptieren Sie diese AGB sowie die Datenschutzerklärung von LEALY. Es ist wichtig, dass die von Ihnen angegebenen Informationen richtig und aktuell sind, um Ihnen eine für Sie passende Gruppe anbieten zu können.

5.3 Der Vertragsschluss erfolgt durch das Akzeptieren dieser AGB während des Zahlungsabschlusses. Mit der Anmeldung zum Programm erklären Sie sich mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Falls Sie mit diesen AGB nicht einverstanden sind und nicht an diese AGB gebunden sein möchten, dann dürfen Sie sich nicht zum LEALY Programm anmelden.

6. LEALY Plattform, Online Meetings und Coaches
6.1 Nach Anmeldung werden Sie per E-Mail kontaktiert, in die LEALY App eingeladen und über deren Verwendung informiert. Es ist wichtig, dass Sie eine E-Mail-Adresse angeben, die Sie regelmässig verwenden und Nachrichten zeitnah lesen. Bitte kontrollieren Sie auch den SPAM-Ordner.

6.2 Ist ein Coach wegen Krankheit an einem bereits vereinbarten Meetingtermin verhindert, werden wir nach Möglichkeit einen Ersatz organisieren. Wird kein Ersatz gefunden oder kann ein Termin aus sonstigen von LEALY nicht zu vertretenden Umständen (höhere Gewalt) nicht stattfinden, werden wir Ihnen die Absage so schnell wie möglich mitteilen. Das jeweilige Coaching wird dann möglichst bald nachgeholt.

6.3 Im Allgemeinen wird immer derselbe Coach die Gruppenmeetings oder Einzelcoachings leiten und Ihr Ansprechpartner sein. Im Fall, dass ein Coach kündigt oder anderweitig nicht mehr für Ihre Gruppe zur Verfügung steht, wird LEALY eine adäquaten neuen Coach ernennen und Sie zeitnah über die Änderung des Coaches in Kenntnis setzen. Das Coaching wird nahtlos weitergehen und ein Wechsel des Coaches stellt für Sie keinen Kündigungsgrund dar.

7. Mitwirkungspflichten
Die Erbringung der Leistungen durch die LEALY AG setzt Ihre Mitarbeit und Ihre Motivation, Ihr Verhalten ändern zu wollen, voraus. Ausschlaggebend ist hierbei, dass Sie im Zuge der Aufnahme (Analysefragebogen) und während des zweijährigen Programms aktuelle, richtige und vollständige Angaben im Hinblick auf Ihre Person, physische und psychische Dispositionen, Ernährungs- und Bewegungsverhalten sowie sonstige relevante Selbstbeobachtungen machen.

8. Nutzungsrechte an LEALY-Inhalten
Die von uns angebotenen Leistungen beinhalten, je nachdem welche Leistungen Sie nutzen (z.B. Lernvideos innerhalb der LEALY App sowie Rezepte und weitere Unterlagen innerhalb und außerhalb der LEALY App), urheberrechtlich oder anderweitig geschützte Inhalte, an denen uns die entsprechenden Rechte zustehen. Wir räumen Ihnen an diesen Inhalten ein einfaches und nicht-übertragbares Recht ein, diese in nicht-kommerzieller Form im Rahmen dieser Bestimmungen zu nutzen. Zur Klarstellung weisen wir darauf hin, dass insbesondere eine Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung unserer Inhalte durch Sie, z.B. auf Webseiten, nicht zulässig ist.

9. Zusatzbedingungen für die LEALY Plattform
9.1 Nutzungsmöglichkeiten
9.1.1
Die Nutzung der LEALY App bzw. der LEALY Plattform setzt die Anmeldung zum Programm und den Erhalt der Anmeldedaten durch LEALY voraus; hierfür ist es erforderlich, dass Sie bei der Anmeldung zum Programm Ihre E-Mail-Adresse angeben.

9.1.2 Mit der Anmeldung zum Programm erklären Sie sich auch mit diesen Zusatzbedingungen zur Nutzung der App einverstanden.

9.1.3 LEALY ist bemüht, übermäßige Ausfallzeiten der LEALY App so weit wie möglich zu vermeiden, gewährleistet oder garantiert jedoch nicht die fehlerfreie und ununterbrochene Zugänglichkeit und Nutzbarkeit der LEALY App, der Apps oder den darin enthaltenen Funktionen.

9.2 Pflichten bei Verwendung der WebApp und mobile App
9.2.1 Sie sind dafür verantwortlich, dass auf Ihrem Endgerät die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der LEALY App (Web-App oder mobile App) geschaffen und aufrechterhalten werden, insbesondere hinsichtlich der eingesetzten Betriebssystemsoftware und der Verbindung zum Internet. Wichtig ist, das korrekte Freischalten der Video und Audiofunktionen für die LEALY Plattform.

9.2.2 Im Falle der Weiterentwicklung der LEALY App oder App obliegt es Ihnen, nach Information durch LEALY die notwendigen Anpassungsmassnahmen bei der von Ihnen eingesetzten IT vorzunehmen.

9.3 Nutzergenerierte Inhalte
9.3.1 Die LEALY App ermöglicht es Ihnen, zur Kommunikation mit Ihrem Coach, den anderen Teilnehmern und zur Verbesserung Ihrer individuellen Coaching von Ihnen generierte Inhalte hochzuladen und mit Ihrem Coach und/oder anderen Teilnehmer:innen zu teilen („Nutzergenerierte Inhalte“). Zu Nutzergenerierten Inhalten zählen neben Ihren Beiträgen in Foren/Erfahrungsaustausch auch Einträge zu Aktivitäten, Gewicht und Blutzucker (falls verfügbar) auch Einträge und Fotos zu Ihren Mahlzeiten sowie weitere Informationen, die durch Sie mit uns geteilt werden.

9.3.2 In Bezug auf Nutzergenerierte Inhalte, die Sie erstellen und somit Ihrem Coach und/oder anderen Teilnehmer:innen zugänglich machen, akzeptieren und befolgen Sie folgende Bedingungen:Nutzergenerierte Inhalte dürfen keine Inhalte enthalten, die sich als missbräuchlich, schikanierend, verleumderisch, belästigend, schädigend, hasserfüllt, unzutreffend, verletzend, beleidigend, anstößig, rassistische, obszön, angreifend, pornographisch, schockierend, bedrohlich, gewalttätig oder vulgär auslegen lassen („Unzulässige Inhalte“).

Nutzergenerierte Inhalte müssen alle anwendbaren Gesetze einhalten, insbesondere dürfen nutzergenerierte Inhalte keine Persönlichkeitsrechte, Urheber-, Marken- oder Patentrechte Dritter verletzen.

9.3.3 Wir behalten uns das Recht vor, ohne uns zu verpflichten, Nutzergenerierte Inhalte daraufhin zu prüfen, ob sie im Einklang mit Ziffer 9.3.2 stehen. Im Falle eines Verstoßes oder wenn uns Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass ein Verstoß vorliegt, sind wir berechtigt, Nutzergenerierte Inhalte zu sperren, zu verändern oder auch zu löschen. Ferner sind wir berechtigt, das Programm für Sie bis zur endgültigen Klärung der Sach- und Rechtslage vorübergehend zu unterbrechen bzw. die Vertragsbeziehung mit Ihnen mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

9.3.4 Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, ohne uns zu verpflichten, Nutzergenerierte Inhalte daraufhin zu prüfen, ob sie im Sinne des LEALY-Programms korrekt sind. Um unsere Community im Falle einer Fehldarstellung nicht zu verwirren oder fehlzuleiten, sind wir berechtigt, solche Nutzergenerierte Inhalte zu sperren, zu verändern oder auch zu löschen. Ferner sind wir berechtigt, das Programm für Sie bis zur endgültigen Klärung der Sach- und Rechtslage vorübergehend zu unterbrechen bzw. die Vertragsbeziehung mit Ihnen mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

9.4 Datenschutz und Datensicherheit bei Nutzung der LEALY Plattform
9.4.1
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäss Datenschutzerklärung von LEALY verarbeitet, denen Sie explizit bei der Aufnahme/Onboarding zustimmen/zugestimmt haben.

9.4.2 Ihnen ist bekannt, dass es zu Verlust von Daten infolge von Ausfällen der Hard- oder Software oder aufgrund höherer Gewalt kommen kann. Intern werden durch LEALY zwar möglicherweise Daten kopiert und können wiederhergestellt werden. Es besteht jedoch kein Anspruch auf Wiederherstellung gegenüber LEALY.

10. Beendigung des Vertrags
10.1 Zweijahresprogramme:
Die Laufzeit der Zweijahres-Programme (Einzel oder Gruppe) endet nach 24 Monaten. Die Verträge enden nach Ablauf dieser Laufzeit, ohne dass es einer ausdrücklichen Kündigung bedarf. Sie können den Vertrag für die 2-Jahres-Abnehmprogramme während der ersten zwei Monate  ohne Angabe von Gründen per Ende des 2. Monats kündigen. Bei Kündigung innerhalb der ersten zwei Monate wird der Monatsbeitrag aus Ziffer 3 für zwei Monate erhoben.

Für TeilnehmerInnen, die VOR dem 1.9. 2025 gestartet haben, gilt: Während der Laufzeit kann der Vertrag nur in dem Fall gekündigt werden, falls das Programm bei Ihnen keine messbaren Erfolge erzielt (Gewicht höher als Ausgangsgewicht). In dringenden Fällen und Stresssitautionen (z.B. Intensiver Pflege-/Todesfall in der Familie, Kündigung, Trennung, Umzug, Schwangerschaft), kann das Programm auf Antrag für 3-6 Monate unterbrochen werden. Die monatlichen Beiträge bleiben zwar geschuldet, aber die verpassten Monate dürfen kostenfrei nach Vertragsablauf “hinten angehängt” werden.

10.2 Jahresabos: Die Einjahresabos haben eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten und können in dieser Zeit nicht gekündigt werden. Falls Sie kein weiteres Jahr buchen wollen, müssen Sie einen Monat vor Ablauf des Jahres kündigen, sonst verlängert sich das Abo automatisch um 12 Monate.

10.3 Monatsabos: Monatsabos können nach einer Mindestlaufzeit von 3 Monaten monatlich gekündigt werden. Es ist jederzeit ein Wechsel zu einem Jahresabo möglich.

10.4 LEALY Lifelong: Das Abonnement von LEALY lifelong kann jeweils 7 Tage vor Ende der gewählten Abrechnungsperiode gekündigt werden.

10.5
Im Fall von unwahren Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand, Zahlungsverzug oder anderen Gründen kann LEALY den Vertrag  jederzeit mit sofortiger Wirkung und ohne Angaben von Gründen kündigen.

11. Haftungsbeschränkung
11.1
Wir haften Ihnen gegenüber nur in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

11.2
In sonstigen Fällen haften wir nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen, und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. 11.3 In dem Umfang, in dem unsere Haftung ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt der Ausschluss oder die Einschränkung auch zu Gunsten unserer Mitarbeiter und Beauftragten (insbesondere auch Coaches).

12. Abtretung von Rechten
Die Ansprüche des Kunden aus dem Vertrag mit LEALY sind nur mit schriftlicher Zustimmung durch LEALY übertragbar. Wir haben das Recht, Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag auf einen Dritten zu übertragen, sofern die dem Kunden aus diesem Vertrag zustehenden Rechte hierdurch nicht gefährdet werden.

13. Datenschutz
Die Regelungen zum Datenschutz sind in der gesonderten Datenschutzerklärung geregelt. Diese erhalten Sie über unsere Website unter Datenschutz.

14. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern und anzupassen, wenn dies aufgrund von veränderten gesetzlichen, behördlichen oder technischen Rahmenbedingungen erforderlich ist und die Änderungen unter Berücksichtigung Ihrer Interessen nach Treu und Glauben zumutbar sind. Wir werden Sie von dem geplanten Inkrafttreten der neuen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail auf die Änderungen hinweisen. Widersprechen Sie der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb dieser Frist, nehmen Sie das Programm in Anspruch oder nutzen Sie unsere App, so gelten die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Im Falle des Widerspruchs behalten wir uns ausdrücklich unsere Kündigungsrechte vor.

15. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB und/ oder sonstiger zwischen den Parteien abgeschlossener Verträge unwirksam sein oder werden, oder sollte sich in ihnen eine Lücke herausstellen, so soll die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden und anstelle der unwirksamen Bestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke eine angemessene, zulässige Regelung treten, welche die Vertragsparteien gewollt haben oder nach Sinn und Zweck der Bedingungen gewollte haben würden, wenn sie die Unwirksamkeit oder Lücke gekannt hätten.

16. Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LEALY AG, Rütistrasse 28, 8032 Zürich, E-Mail: info@lealy.health) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung oder E-Mail über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wenn Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist bereits Leistungen von uns in Anspruch genommen haben, behalten wir uns vor, Ihnen einen anteiligen Betrag für die bereits erbrachten Leistungen zu berechnen.

Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular können Sie ausfüllen und an uns zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

17. Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter folgendem Link erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind jedoch weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18. Schlussbestimmungen
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und LEALY, diese AGB sowie alle Rechtsstreitigkeiten, Ansprüche oder Pflichten (vertraglich und/oder außervertraglich), die aus denselben oder mit ihrem Vertragsgegenstand oder mit dem Abschluss derselben resultieren, werden durch materielles, schweizerisches Recht (unter Ausschluss des Wiener Kaufrechtes) geregelt. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes.